33 Tupper Road, Underhill, Vermont 05489 – USA | Phone : +1 802 858-9396 | Email: theeuropeanartists@gmail.com
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Politique et règles légales


Nous souhaitons que chacun de nos hôtes se sente comme chez lui à The European Artists B&B. Pour vous rendre ce séjour le plus agréable possible, nous vous recommandons de lire notre politique d’accueil. Questions ou besoins particuliers ? Pouvons-nous vous aider ?


PAIEMENTS, REMBOURSEMENTS

Les réservations, dans notre petite maison d’hôtes, se font très à l’avance. Par conséquent, leur annulation nous affecte beaucoup.

• un acompte non remboursable de 50 % est exigé à la confirmation de commande ;
• en cas d’annulation 14 jours avant votre arrivée, ou d’absence, vous serez redevable du montant total du séjour (y compris les petits déjeuners supplémentaires, les dîners réservés, et toute taxe applicable dans le Vermont) ;
• le prix des chambres comprend un petit-déjeuner gourmand complet, (aucune déduction pour les hôtes qui ne prennent pas le petit-déjeuner sur place) ;
• nous acceptons les principales cartes de crédit, les chèques américains et les espèces.


PRIX DES CHAMBRES, TAXES

Les prix de nos chambres sont basés sur un hébergement simple ou double et comprend un petit-déjeuner gourmand complet.


SÉJOUR MINIMUM

Un séjour minimum de 2 nuits s'applique du 01 mai au 31 octobre, ainsi que pour les week-ends des Holidays et Special Events aux USA.

Les séjours d'une nuit, uniquement à la discrétion de votre hôte, entraînent un supplément de $90 + 9% de taxes. Veuillez contacter Laure.

PROMOTIONS

En cas de séjour prolongé (minimum 7 nuités) vous bénéficiez de promotions. Contactez-nous par courriel, ou appelez-nous au +1 802 858 9175.


HORAIRES DE SERVICE, RETARDS

The European Artists B&B prend les appels téléphoniques de 9 h à 20 h.

Les arrivées se font à partir de 16 h et le départ à 11 h.

Après 17 h, nos hôtes peuvent accéder librement à leurs chambres. Chaque chambre dispose d’une porte d’entrée particulière de couleur distincte, au nom de l’artiste. Ils trouveront leur clé de chambre sur leur porte.

Lors d'un départ après 11 h une surcharge de 50 $ peut être appliquée et sera automatiquement débitée de votre carte de crédit.


PETIT-DÉJEUNER, DÎNER

Le petit-déjeuner est servi entre 7 h 30 et 9 h.

Pour les amis qui partagent votre petit-déjeuner, prévoyez un supplément de 25 $/pers. plus 9% de taxes.

Merci de noter que ne pas prendre de petit-déjeuner sur place n’ouvre pas droit à une remise.

Vous pouvez dîner (typiquement français, 4 plats) sur place au prix de 50 $/pers. plus 9% de taxes. Nous ne servons pas d’alcool, mais votre bouteille est la bienvenue. Merci de prévenir au moins 24 h avant : cette offre est en option autant pour vous que pour votre hôtesse ; votre commande peut se faire soit à la réservation de votre chambre soit à votre arrivée. Pour le même prix par personne, vous pouvez inviter des amis à partager votre dîner. Nous vous prions enfin de nous signaler, avant votre arrivée, vos éventuelles allergies alimentaires ainsi que tout état de santé que nous devons connaître.


SALLE À MANGER, ESPACE DÉTENTE

Nos hôtes prendront petit-déjeuner et dîner dans cette salle artistiquement décorée. Au cours de la journée, vous y trouverez le café du jour, des rafraîchissements et une légère collation. Cette pièce confortable est chauffée par un poêle à bois. Elle est pleine d’antiquités européennes, de reproductions de tableaux, de livres, de vieux jeux de société et de bien d’autres curiosités. Une porte donne sur un balcon d’où vous pourrez admirer, tout en vous relaxant, une vue spectaculaire des monts Mansfield et Camel’s Hump. La pièce est ouverte dès 7 h 30 (merci de noter qu’après 18 h, elle n’accueille que les hôtes qui dînent sur place).


RÉFRIGÉRATEUR COMMUN

N’hésitez pas à utiliser le petit réfrigérateur en partage qui se trouve dans la salle de réception.

 

FUMEURS, ANIMAUX DE COMPAGNIE

The European Artists B&B est un espace entièrement non-fumeur. Les hôtes fumant dans leur chambre ou à l‘intérieur de notre maison paieront une redevance de nettoyage (en profondeur) ou seront priés de nous quitter. Les bougies et bâtons d’encens sont interdits dans les chambres.

En dépit de notre amour des animaux, nous ne les acceptons pas : toute violation vaut redevance de nettoyage.


FRAIS DE SERVICE, DRAPS SUPPLÉMENTAIRES

Nous ne comptons pas de frais de service dans votre note ni de pourboire pour le dîner. Peut-être approuvez-vous la propreté de votre chambre comme la qualité du service ? Si vous souhaitez le signifier, une gratification à la maîtresse de maison, dans l’enveloppe prévue à cet effet, sera sans nul doute appréciée.

Pensons à notre planète : Chaque chambre dispose d’un jeu d’oreillers supplémentaire et d’une couverture. Tout drap supplémentaire, utilisé au-delà du quota prévu pour chaque chambre, sera facturé 25 $ et débité de votre carte de crédit.


BLESSURE, ACCÈS HANDICAPÉS

Nos hôtes assument l’entière responsabilité de leurs biens et de leur santé lors de leur séjour. Toute blessure survenue lors du séjour relève de leur seule responsabilité.

The European Artists B&B n’est pas accessible aux handicapés.


BRUIT

Par respect pour les autres hôtes, nous vous prions d’éviter le bruit durant la nuit.


DROIT DE REFUS

Votre hôtesse se réserve le droit d’exiger le départ immédiat des hôtes qui ne se conformeraient pas à ces règles. De même, si, à tout moment, quiconque dans l’établissement perçoit une menace pour les personnes et les biens. Le montant total du séjour réservé est facturé.


INDICATIONS GÉOGRAPHIQUES, GPS

Nous sommes dans les bois au bout d’un joli chemin de terre. Le GPS ne vous guidera peut-être pas jusqu’à notre porte. Nous vous recommandons vivement d’imprimer les indications qui suivent.

Si vous venez de la Route Vermont-15 :

• tournez sur Poker Hill Road ;
• tournez à droite vers Upper English Settlement ;
• tournez à gauche sur Tupper Road ;
• repérez la joyeuse boîte aux lettres |Tupper Rd #33 & #35| « The European Artists B&B » ;
• tournez à gauche et suivez les indications.

Si vous venez du centre de Underhill par Lower English Settlement :

• attention : chemin de terre étroit et cahoteux non recommandé par temps pluvieux ou hivernal. À tout autre moment :
• tournez à gauche sur Tupper Road ;
• repérez la joyeuse boîte aux lettres |Tupper Rd #33 & #35| « The European Artists B&B » ;
• tournez à gauche et suivez les indications.


PARKING

Chaque chambre est associée à une place de parking. Merci de vous y ranger.

 

CONDUITE PAR TEMPS DE NEIGE

Le déneigement est efficace dans le Vermont, y compris sur les routes et les allées privatives. Les pneus neige restent vivement recommandés durant l’hiver ; notamment, en dehors des voies principales et des autoroutes.

 

 

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